Här kan du hitta svar på de mest ställda frågorna, om du inte hittar svar på din fråga är du välkommen att höra av dig till oss

Bokning och ångerrätt

Information om studion

  • Vi driver en liten och personlig studio med begränsat antal platser per klass.
    Avbokningsreglerna finns för att skapa trygghet och hållbarhet för både dig som elev och oss som studio.
    Vid särskilda omständigheter är du alltid välkommen att kontakta oss – vi möter dig med omtanke, inom rimliga ramar.

  • Bokning och betalning av yogaklasser, medlemskap, kurser, workshops och event är bindande. Genom att genomföra ett köp godkänner kunden dessa villkor.

    Ångerrätt enligt distansavtalslagen (2005:59) gäller inte vid bokning av fritidsaktivitet med bestämt datum eller tidsperiod.

    Vid förhinder sker ingen återbetalning. Platsen kan överlåtas till annan person efter meddelande till studion.

  • Bokning av klass är bindande, men om du meddelar studion om din frånvaro kan du överlåta platsen till någon annan eller ta igen vid annat tillfälle.

  • Klippkort är personliga om inget annat anges och gäller under den giltighetstid som framgår vid köpet.

    Ej utnyttjade klipp återbetalas inte efter giltighetstidens utgång.

    Vid köp av klippkort online gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, förutsatt att klippkortet inte har börjat användas.

    Om klippkortet helt eller delvis har nyttjats upphör ångerrätten att gälla.

  • Detta gäller från inköpsdatum:

    Klippkort 5ggr: 3 månaders giltighet

    Klippkort 10ggr: 6 månaders giltighet

    Klippkort 20ggr: 9 månaders giltighet

  • Vid inställd klass, kurs eller event från arrangörens sida erbjuds ersättningsklass, ombokning eller återbetalning.

    My Silverlining ansvarar inte för indirekta kostnader såsom resor eller boende.

  • Medlemskap gäller under den avtalade bindningstiden eller uppsägningstiden som anges vid köptillfället.

    Uppsägning ska ske skriftligen.

    Ångerrätt enligt distansavtalslagen gäller vid köp online i 14 dagar, förutsatt att medlemskapet inte har börjat användas. Om tjänsten påbörjats med kundens samtycke upphör ångerrätten.

    Återbetalning sker inte för påbörjad medlemsperiod.

  • Bokning av drop-in-klass med fast datum och tid är bindande.

    Ångerrätt enligt distansavtalslagen (2005:59) gäller inte vid bokning av fritidsaktivitet med bestämt datum eller tidsperiod.

    Vid förhinder sker ingen återbetalning. Platsen kan överlåtas till annan person efter meddelande till studion.

  • Via bokningssystemet på hemsidan. Platsen är säkrad först när betalning är genomförd och du har fått en bekräftelse.

  • Informera läraren om du har en skada eller är gravid så att praktiken kan anpassas efter dina behov.

    Vid sjukdom och förkylning rekommenderar vi att du stannar hemma och tar hand om dig och din kropp.

    Missad klass pga sjukdom/skada kräver läkarintyg för återbetalning.

  • Om du vill prova på en gång kostar det 200kr. Det gäller vid ett tillfälle.

  • Det finns toalett där man också kan byta om, men ej dusch i studion.

  • Kom gärna 10-15min innan klassen börjar för att ha tid till avhängning, komma ner i varv och inta din plats i studion.

  • Det finns yogamattor, filtar och bolster att låna i studion, men man får självklart ta med sig en egen matta om man vill. Annars är det enda du behöver sköna kläder, ett öppet sinne och nyfikenhet.

    Vi har en shop där vi säljer yogamattor, vattenflaskor mm.

    Vi har också en lounge där vi bjuder på te efter klassen.